E-postmarknadsföring som säljer till kunderna ni redan har
KORT SVARVi arbetar med e-postmarknadsföring för företag som vill sälja mer till kunder de redan har. Vi sätter upp verktyget, bygger automatiska flöden som välkomstserie och övergiven varukorg, skriver nyhetsbrev och kopplar utskicken till webbplats och CRM, så att ni ser vilka mejl som ger försäljning och leads.
Uppdaterad 26 september 2026 · dardan@marknadsavdelningen.com
Rätt mejl till rätt mottagare när de är redo att köpa, skickat automatiskt eller som nyhetsbrev, och mätt på affär.
Vad är e-postmarknadsföring, och vad ska den ge?
E-postmarknadsföring är när ni använder e-post för att sälja: nyhetsbrev, erbjudanden och automatiska mejl som skickas när en kund gör något. Skillnaden mot annonser är att ni äger listan och inte betalar per visning. För e-handel handlar det oftast om återköp och övergivna varukorgar, för B2B om att följa upp leads tills de är redo att prata med sälj. Vi kopplar e-posten till det som fyller listan: Google Ads, e-handel och formulären på webbplatsen.
Automatiska flöden arbetar varje dag. De byggs innan vi lägger tid på fler nyhetsbrev.
Öppningar säger lite. Vi följer köp, bokade möten och leads per utskick.
Konto, lista och mallar står på er. Vi arbetar med behörighet som ni kan ta bort.
Marketing automation, nyhetsbrev eller både och
De flesta uppdrag börjar i en av tre situationer. Omfattningen bestäms före start och står i offerten.
Mejl som skickas av sig själva
- välkomstserie för nya prenumeranter
- övergiven varukorg och uppföljning efter köp
- lead-vård för B2B fram till möte
Utskick som har ett syfte
- plan för ämnen och erbjudanden
- text, bild och tydlig knapp
- mall som fungerar i mobilen
Mejl som når inkorgen
- SPF, DKIM och DMARC på domänen
- städning av inaktiva adresser
- samtycke och avregistrering som går att visa
Ska e-posten skickas från ert CRM, se vår sida om CRM-konsult. För flöden med AI, till exempel sortering av inkommande förfrågningar, se AI-automation.
Har ni en lista som inte säljer?
Berätta vilket verktyg ni använder, hur stor listan är och vad e-posten ska ge. Vi återkommer med förslag på flöden och fast pris.
Så bygger vi e-postmarknadsföring i sex steg.
Mejl som inte når inkorgen säljer ingenting. Därför börjar vi med leverans och lista och slutar med mätning av vad varje utskick ger.
Nuläge och mål
Vi går igenom listan, verktyget, tidigare utskick och vad e-posten ska ge: köp, bokade möten eller återkommande kunder.
Leverans och domän
Vi kontrollerar SPF, DKIM och DMARC på avsändardomänen så att mejlen når inkorgen och inte skräpposten.
Lista och samtycke
Vi ser över hur adresser samlas in, att samtycket går att visa och att varje utskick har en fungerande avregistrering.
Automatiska flöden
Vi bygger de flöden som säljer utan manuellt arbete, till exempel välkomstserie, övergiven varukorg och uppföljning efter köp.
Nyhetsbrev
Vi planerar och skriver utskicken med ett tydligt erbjudande och en knapp, i en mall som fungerar i mobilen.
Mätning
Vi följer försäljning och leads per utskick och flöde, inte bara öppningar, och justerar efter det.
krävs i förväg för reklam till privatpersoner
egna liknande produkter, med möjlighet att tacka nej
giltig adress i varje utskick, även till företag
SPF eller DKIM för att nå Gmail
Regler för e-postreklam och leverans.
- 01
Samtycke till privatpersoner
Enligt marknadsföringslagen 19 § får ni skicka e-postreklam till en fysisk person bara om personen har samtyckt i förväg.
- 02
Undantag för egna kunder
Har ni fått adressen när ni sålt något till personen får ni marknadsföra egna liknande produkter, om personen kan tacka nej kostnadsfritt när adressen samlas in och i varje utskick.
- 03
Avregistrering i varje mejl
Enligt 20 § ska varje marknadsföringsmejl ha en giltig adress dit mottagaren kan begära att utskicken upphör. Det gäller även mejl till företag.
- 04
Autentisera domänen
Enligt Googles riktlinjer för avsändare ska alla som skickar till Gmail-konton ha SPF eller DKIM sedan februari 2024. Den som skickar fler än 5 000 mejl per dag till Gmail behöver även DMARC.
Vilket verktyg för e-postutskick passar er?
Det finns inget bästa verktyg för alla. Valet styrs av var era kunddata finns och om ni säljer via webbshop eller via säljare.
När ni säljer via webbshop
- vanligt val för Shopify och WooCommerce
- flöden byggda på köp och varukorgar
- utskick efter vad kunden har köpt
När marknad och sälj delar CRM
- e-post direkt från CRM
- lead-vård fram till möte
- mejlen syns på kontakten i säljarbetet
När ni främst skickar nyhetsbrev
- enkelt att komma igång med
- färdiga mallar för utskick
- grundläggande automatiska flöden
Vi är inte återförsäljare av något verktyg. Licensen tecknar ni direkt med leverantören. Säljer ni via webbshop, se även Shopify-byrå och konverteringsoptimering.
Vad kostar e-postmarknadsföring?
Uppsättning av verktyg och flöden har fast pris som ni får i offerten innan något startar. Löpande nyhetsbrev och justering av flöden kan ingå som fast månadsarvode. Verktygets licens betalar ni direkt till leverantören. Se hur vi prissätter på priser.
Fast pris efter avgränsning
Leverans och domän, lista och samtycke, de automatiska flöden vi kommer överens om, mall för nyhetsbrev och mätning av försäljning per utskick.
Fyra saker
Ni vet priset innan vi börjar. Det påverkas av:
Vanliga frågor om e-postmarknadsföring.
Regler, verktyg, skräppost och kostnad. Här är svaren vi oftast ger.
Vad är e-postmarknadsföring?
E-postmarknadsföring är när ett företag använder e-post för att sälja, till exempel nyhetsbrev, erbjudanden och automatiska utskick som välkomstmejl, påminnelser om övergivna varukorgar och uppföljning av leads. Till skillnad från annonser äger ni själva listan med mottagare.
Får vi skicka reklam via e-post till privatpersoner?
Enligt marknadsföringslagen 19 § krävs samtycke i förväg för e-postreklam till fysiska personer. Undantaget är befintliga kunder som köpt av er, om ni marknadsför egna liknande produkter och de fått möjlighet att tacka nej när adressen samlades in och i varje utskick. Varje utskick ska ha en giltig adress för avregistrering, även till företag.
Vad är skillnaden mellan nyhetsbrev och marketing automation?
Ett nyhetsbrev skickas manuellt till en lista vid ett visst tillfälle. Marketing automation är flöden som skickas automatiskt när mottagaren gör något, till exempel registrerar sig, lämnar en varukorg eller laddar ner en guide. De flesta företag behöver båda.
Vilket verktyg ska vi använda för e-postutskick?
Det beror på var era kunddata finns. E-handel på Shopify eller WooCommerce använder ofta Klaviyo, B2B-företag med CRM skickar ofta från HubSpot och många mindre företag använder Mailchimp. Vi rekommenderar efter behov och är inte återförsäljare av något verktyg.
Varför hamnar våra mejl i skräpposten?
Vanliga orsaker är att domänen saknar SPF, DKIM eller DMARC, att listan innehåller gamla eller köpta adresser och att många mottagare markerar mejlen som skräppost. Google kräver sedan februari 2024 bland annat SPF eller DKIM för alla som skickar till Gmail-konton.
Vad kostar det att anlita er för e-postmarknadsföring?
Ni får ett fast pris i offerten innan arbetet startar. Priset beror på hur många automatiska flöden som ska byggas, hur många utskick per månad vi tar fram och vilka system som ska kopplas ihop. Verktygets licens betalar ni direkt till leverantören.
Vill ni att e-posten ska sälja mer?
Beskriv vilket verktyg ni har och vad e-posten ska ge i kontaktformuläret, ring 070-719 98 58 eller mejla dardan@marknadsavdelningen.com. Vill ni i stället få fler kunder till listan, se Google Ads.