Tre år av sammanhållet digitalt ägarskap.
Under 2021–2024 var Dardan central beställare och operativ och strategisk ägare inom digital marknadsföring, analys, CRM och automation i IHM-kontexten.
Ansvarig var Dardan Selmani – grundare av Marknadsavdelningen och i branschen sedan 2015 – med rekrytering till YH-utbildningar och försäljning av betalkurser för utbildningar i Stockholm, Göteborg, Malmö och Kalmar. Så gick uppdraget till
Vad gjordes hos IHM – och vem bar ansvaret?
En person ägde helheten i tre år: beställning, prioritering och det operativa arbetet. Samma ägarskap tar vi med till uppdrag hos er.
- 01 · Utgångsläge
Lång väg till ansökan
Utbildningar i Stockholm, Göteborg, Malmö och Kalmar, där vägen från första kontakt till ansökan eller köp är lång. Klick ensamma räcker inte för att styra marknadsföringen.
- 02 · Ansvar
Beställare och ägare i ett
Dardan var central beställare samt operativ och strategisk ägare 2021–2024, med ansvar för både rekryteringen till YH-utbildningar och försäljningen av betalkurser.
- 03 · Levererat
Kedjan från annons till ansökan
- Digital marknadsföring med programspecifik sökintention, betald social och återmarknadsföring.
- Analys med mätpunkter längre ned i beslutet, inte bara klick.
- CRM och automation för uppföljning fram till ansökan.
- 04 · Verifierat resultat
Tre års ägarskap, inte uppräknade siffror
Det verifierade är period, roll och ansvar. Ansöknings-, kanal- och budgetsiffror tillhör IHM och publiceras inte här.
”Under tre år ansvarade Dardan för vår digitala marknadsföring, analys, CRM och automation, både för rekryteringen till våra YH-utbildningar och försäljningen av betalkurser. Han höll ihop hela kedjan från annons till ansökan.”
Lång beslutscykel kräver mer än kanaloptimering.
När vägen från första exponering till ansökan är lång behöver beställarroll, analys, CRM och automation hållas ihop. Det här caset visar arbetslogiken och ansvarsnivån — inte påstådda resultat.
Programspecifik efterfrågan
Sökintention kan struktureras runt utbildningsval och program utan att enskilda aktiviteter tillskrivs utfall.
Kännedom och återmarknadsföring
Betald social, kännedom och återmarknadsföring beskrivs som arbetsområden, inte som bevisad effekt.
CRM nära beslutet
Analys och automation skapar en metod för uppföljning längre ned i tratten, utan fabricerade konverteringar.
Mätpunkter genom hela beslutet.
Visualen visar en kvalitativ arbetsmodell. Den är inte en skärmdump, en attribueringsrapport eller ett påstående om observerade ansökningar.
Orientering
Frågor, kategorier och tidiga signaler.
Programval
Programspecifik sökintention som metodområde.
Kännedom
Betald social och återmarknadsföring som arbetsområden.
Ansökan
En mätpunkt i modellen — inget redovisat utfall.
Uppföljning
CRM, analys och automation i samma beslutsflöde.
Bevisgräns: inga ansökningsutfall, kanalresultat, volymer eller kausala effekter ingår.
Tydligt vad caset bevisar — och inte.
Styrkan ligger i verifierad period, roll och omfattning. Resultat publiceras inte utan källa för varje påstående.
Period 2021–2024, central beställarroll, operativt och strategiskt ägarskap.
Ansvar för digital marknadsföring, analys, CRM och automation – för YH-rekrytering och betalkurser.
Erfarenhet från tidigare arbetsgivare och uppdrag — inte ett kundcase för Marknadsavdelningen.
Ansökningsutfall, kanalsiffror, budget, betyg eller påståenden om orsak och verkan. Citatet beskriver ansvaret, inte ett mätt resultat.
Fördjupa rätt del av systemet.
Digital marknadsföring
Samla mål, kanalroller och prioritering i en gemensam riktning.
Utforska digital marknadsföring →Webbanalys
Bygg mätprinciper som stödjer beslut i stället för att bara rapportera klick.
Se hur vi arbetar med webbanalys →AI och automation
Strukturera återkommande arbetsflöden med tydliga kontrollpunkter.
Utforska AI och automation →CRM-konsult
Lifecycle, uppföljning och överlämning som håller genom en lång beslutscykel.
Se CRM-konsult →Leadsgenerering
Fler kvalificerade förfrågningar och ansökningar, sorterade innan de når säljet.
Se leadsgenerering →Meta Ads
Kännedom och återmarknadsföring för köp som tar tid att besluta.
Se Meta Ads →Gör den långa beslutscykeln styrbar.
Vi börjar med nuläge, ägarskap och de mätpunkter som faktiskt betyder något. Ni pratar direkt med Dardan Selmani, i branschen sedan 2015.