Marknadsavdelningen · Malmö
Server-side tracking i Malmö
Bekräftas era kursbeställningar i CRM efter den första kontakten? Vi hjälper er i Malmö att skilja kursintresse från bekräftad beställning. Börja med en betalkurs och bestäm vilket besked som får skickas vidare till ett analys- eller annonsverktyg.
Vi utgår från Borås och arbetar främst på distans.
Det här ingår
När blir kursintresset en beställning?
Server-side tracking kan föra valda uppgifter från ert CRM vidare till ett mätverktyg. Första leveransen är en mätplan för en betalkurs: vilken status som bekräftar beställningen, dess referens och tidpunkt samt vilka uppgifter som får skickas. Kan ni inte bekräfta beställningen börjar vi med den grunden, inte serverbygget.
Mätplan för en CRM-status
Vi går igenom vägen från kursintresse till bekräftad beställning. Ni får en skriftlig plan för en kurs och ett mottagande verktyg, med status, orderreferens, tidpunkt, tillåtna fält och ansvar.
Installation och test
Efter godkänd plan kan ni beställa kopplingen separat. Vi testar en bekräftad beställning, upprepad statusöverföring och nekat eller återkallat samtycke enligt era regler. Samma beställning ska inte bli flera köp.
Dokumentation och fortsatt hjälp
Vi dokumenterar koppling och testutfall. Er kursansvariga godkänner beställningsstatusen; CRM-ägaren visar hur den registreras och dataansvarig godkänner vilka uppgifter som får skickas. Driftägare utses före installation.
För företag i Malmö
Följ kursaffären efter första kontakten
Intresse är inte en kursbeställning
Tar ni emot kursintresse på webben men bekräftar beställningen senare i CRM? Då behöver uppföljningen skilja stegen åt. Vi väljer tillsammans vilket besked som räknas som beställning. En nedladdning, kontakt eller ansökan till en annan utbildning ska inte bli ett köp av betalkursen.
Samma beställning även nästa gång
Om samma CRM-status skickas igen behöver mottagaren kunna känna igen beställningen. Vi planerar en stabil orderreferens och behåller tidpunkten för den bekräftade händelsen. En senare synkning ska inte bli en ny försäljning. Kan källan inte lämna ett tillförlitligt besked avgränsar vi mätningen till intresse.
Utbildningserfarenhet med Malmöanknytning
Dardan hade en tidigare central roll hos IHM Business School 2021–2024 inom digital marknadsföring, analys och CRM, med ansvar som omfattade utbildningar i Malmö. Erfarenheten kommer från en tidigare anställning, inte ett kunduppdrag för oss. Vi arbetar främst på distans från Borås.
Pris
Vad kostar server-side tracking?
Beställ först en mätplan för en betalkurs, en CRM-status och ett mottagande verktyg. Vi bekräftar omfattning och pris skriftligt före start. Installation och test offereras separat när källan och ansvaret är klara. Fler statusar, kurser eller verktyg utökar omfattningen.
Installation och test
En separat offert beskriver kopplingen och testerna för bekräftad beställning, upprepad överföring och era samtyckesregler.
Löpande drift
Serverlösningen kan ha en löpande driftkostnad. Den går vi igenom före start och ni betalar den direkt till leverantören.
Hjälp efter lansering
Löpande kontroll, ändringar och felsökning kan ingå i ett separat upplägg. Vi kommer överens om omfattning och pris utifrån vad ni behöver.
Hitta rätt hjälp
Vad behöver ni börja med?
Saknas en tillförlitlig beställningsstatus börjar vi med mätgrunden. Skiljer sig befintliga siffror åt kan trackinganalys komma först. Serverkopplingen blir aktuell när ni vet vilket besked ni vill skicka och vem som ansvarar för det.
Vanliga frågor
Frågor före start
Ska vi börja med mätplan eller installation?
Välj mätplanen om ni ännu inte vet vilken CRM-status som bekräftar kursbeställningen eller hur samma order känns igen. Planen visar om en serverkoppling är relevant. Den skapar inte en affärsbekräftelse som saknas i ert system.
Kan ett senare CRM-besked användas?
Det kan vara möjligt om ni har en tillförlitlig beställningsstatus, orderreferens och händelsetid. Vi kontrollerar också det mottagande verktygets regler för sena händelser. Vi lovar inte att varje äldre beställning kan kopplas till en annons.
Vad händer om samtycket har ändrats?
Ett tidigare intresse eller en kursbeställning ger inte automatiskt rätt att skicka personuppgifter till annonsverktyg. Ni beslutar om rättslig grund, samtycke och tillåtna fält. Vi planerar och testar kopplingen mot de reglerna, även när ett CRM-besked kommer senare.
Vad kostar det?
Först får ni en offert på mätplanen för en kurs, en CRM-status och ett verktyg. Installation, test och eventuell löpande hjälp avgränsas separat. Driftkostnaden går vi igenom före beställning och ni betalar den direkt till leverantören.
Vad behöver ni från oss för att börja?
Ta med kurslänken, era systemnamn och ett avidentifierat exempel på intresse och bekräftad beställning. Beskriv var referens och tidpunkt sparas. Ange kursansvarig, CRM-ägare samt ansvariga för data och teknik; åtkomster stämmer vi av före start.
Vem ansvarar för lösningen efteråt?
Ni behåller kontona och äger beställningsdefinition, tillåtna uppgifter och driftbeslut. Vi ansvarar för avtalad koppling, test och dokumentation. Kursadministration och städning av hela CRM-registret ingår inte; fortsatt hjälp beställs separat.
Nästa steg
Vilken kursbeställning vill ni kunna följa?
Skicka en kurslänk och beskriv var intresse blir en bekräftad beställning, utan personuppgifter. Vi avgränsar mätplanen och ger ett prisförslag innan ni beställer en serverkoppling.